Teilnehmer

Verhandlungen zu führen ist eine Ihrer wichtigsten Aufgaben? – Gute Strategien und Argumente und deren Verpackung sind die Schritte zu Ihrem Erfolg.

Ziele

Sie bereiten sich für diese Aufgaben vor. Dazu gehört die Vermittlung von Strategien. Ein weiterer Bestandteil ist die Aufarbeitung einer guten Argumentationslinie.

Inhalt

  • Worte und ihre Wirkung
  • Vorbereitung auf Ihre Verhandlungen
  • Einsatz und Bedeutung der non-verbalen Sprache
  • Wie verschaffen Sie sich Gehör?
  • Herstellen einer positiven Gesprächssituation
  • Der „5-Satz“ und andere Argumentationsmodelle
  • Einwände und Kritik als Chance erkennen und als solche behandeln
  • Vorbereitung von Verhandlungen

Methode

  • Vortrag, Diskussion
  • Video, Feedbackrunde
  • Üben